דוחות מסקיו מאפשרים לך סקירה מקיפה ומעמיקה על השיחות הנכנסות למספרי המסקיו שלך. בדוחות יש אפשרות לבחור בין דוחות שונים ומגוונים, לסנן את הבחירות לפי מספרים רצויים, לפי סטטוס מענה לשיחה ועוד כדי לנתח ולהבין בצורה הטובה ביותר את כמות ואופי השיחות. את הדוחות ניתן להציג במערכת מסקיו, לייצא לפורמטים שונים כגון excel, pdf, xml וכו, ואף לשלוח באופן אוטומטי לכתובות דוא"ל נבחרות.
כדי להיכנס לדוחות :
* בתפריט הראשי יש ללחוץ על דוחות. להלן מה שיוצג :
אלמנטים נפוצים בדוחות
להלן מספר אלמנטים המרכיבים ומשותפים לכל הדוחות :
בחירת סוג הדוח
בחר/י את סוג הדוח מרשימה נפתחת. ברשימה מופיעים כל הדוחות הזמינים לך במערכת מסקיו
הגדרת טווח התאריכים
ניתן לבחור בטווח התאריכים לפיו נרצה לחפש נתונים. לוחצים על כפתור התאריכים ובוחרים בטווח התאריכים הרצוי מתוך התיבה שנפתחת. ניתן לבחור מהאפשרויות המובנות בצד ימין או לבחור ידנית את טווח התאריכים על ידי לחיצה אחת על תאריך ההתחלה ולחיצה נוספת על תאריך הסיום.
אפשרויות חיפוש מתקדמות
ניתן לבצע סינון החיפוש לפי הגדרות רצויות. מתחת לסוג הדוח יש ללחוץ על כפתור חיפוש מתקדם שייפתח את תיבת החיפוש.
לאחר שנפתחה התיבה, ניתן לבחור אפשרויות סינון אשר יציגו את השיחות הרלוונטיות לחיפוש.
להלן פירוט אפשרויות הסינון בחיפוש המתקדם :
- סטטוס שיחה – מאפשר לסנן לפי שיחות שנענו, שיחות שלא נענו (שמכיל בתוכו את כל סוגי השיחות שלא נענו, כמו שיחת כשל, שיחה תפוסה וכו), סוגי משנה של שיחות שלא נענו, שיחות שבוצעו מחוץ לשעות הפעילות ועוד.
- משך שיחה – סינון לפי משך השיחה, שיכול להיות קצר מזמן מסוים או ארוך מזמן מסוים.
- סטטוס המסקיו – ניתן לסנן את החיפוש לפי שלושה סטטוסים אפשרים – מסקיו פעיל, לא פעיל או משוחרר.
- מספר המסקיו – ניתן לסנן את החיפוש לפי מספר מסקיו ספציפי או כמה מספרי מסקיו. בתיבת הסינון יש להזין את מספר המסקיו או את תיאור המסקיו וללחוץ על האפשרות הרלוונטית מתוך רשימה נפתחת.
- תגיות – ניתן לסנן את החיפוש לפי תגית מסוימת (קבוצה של מספרים שהוגדרה על ידי המשתמש. החיפוש יציג אך ורק את המספרים המשויכים לאותה תגית.
- משתמשים – ניתן לסנן את החיפוש לפי משתמש מסוים. החיפוש יציג אך ורק את המספרים המשויכים לאותו משתמש.
- חיפוש טקסט חופשי – בתיבה זו ניתן להזין כל נתון שאותו נרצה לחפש בדוח, לדוגמא – מספר טלפון – התוצאות שיוצגו יהיו רק כאלה שמספר זה מופיע בהן.
לאחר שהוגדרו כל אפשרויות החיפוש הרצויות (סוג הדוח, טווח התאריכים וסינונים רצויים), יש ללחוץ על כפתור החיפוש. 
לאחר לחיצה על חפש, יופיעו תוצאות החיפוש, כאשר בראש העמוד יופיעו שלוש תיבות המציגות נתונים מסכמים של תוצאות החיפוש. התיבה הירוקה מציגה את מספר דקות השיחה הכולל, התיבה האפורה מציגה את מספר השיחות הכולל והתיבה הכחולה מציגה את ממוצע זמן השיחה.
דוח סימניות
אפשרות דוח סימניות מאפשרת לך לשמור הגדרות חיפוש של דוח מסוים לשימוש חוזר.
כדי לשמור דוח סימניות יש לבחור הגדרות רצויות לחיפוש, ואז ללחוץ על סימן הכוכב הצהוב 
. יש לתת שם לדוח וללחוץ על שמור. כעת בכל פעם שתרצה/י לחזור לדוח זה, תלחצ/י על הכוכב הצהוב ותבחר/י את הדוח ששמרת.
שדה שורות הדוח
שדה זה מציג את רשימת תוצאות החיפוש שעלו בדוח.
בחירת רשימת השדות להצגה
בכל דוח ודוח ישנה אפשרות להוריד ולהוסיף עמודות הרלוונטיות לדוח.
יש ללחוץ על כפתור 
ולסמן את השדות הרצויים.
לדוגמא:
ייצוא דוחות
כל דוח ניתן לייצא לפורמטים שונים :
יצירת דוח מתוזמן
ניתן להגדיר שליחת דוחות ספציפיים נבחרים באופן אוטומטי קבוע בדוא"ל.
את הדוחות ניתן לשלוח אך ורק למשתמשים מוגדרים במערכת.
להסבר על יצירת דוח מתוזמן
צפייה בפרטים נוספים על השיחות
בדוחות רבים ניתן ללחוץ על אייקון זכוכית המגדלת 
בעמודת הזום כדי לפתוח את דוח פירוט השיחות של המסקיו הנבחר.