ניהול מספרי מסקיו

כדי לצפות ולערוך הגדרות במספר מסקיו קיים יש ללחוץ על ניהול מספרים ושוב על ניהול מספרים. יופיע המסך הבא :

הסבר על סוגי הסטטוסים

בריבועים הצבעוניים מעל פירוט המספרים ישנו סיכום של כמות המספרים הקיימת בכל סטטוס :

1. – כמות מספרי המסקיו הקיימים בחשבון (פעילים ולא פעילים).
2. – מספרי מסקיו שהוגדרו כפעילים, כלומר מספרים שמעבירים שיחות וניתן להגיע דרכם ליעד.
3. – מספרי מסקיו שמשוייכים למערכת אך הוגדרו כלא פעילים. כלומר, בעת החיוג אליהם, המחייג לא יגיע ליעד אלא ישמע הודעה כי המספר אינו פעיל. ניתן לשנות את המספר לפעיל בכל עת.
4. – רשומות שבעבר היו משויכות למסקיו אך אותו מספר שוחרר מהמערכת. נשארה הרשומה של הלקוח אך אין כאן מדידת שיחות. רשומות נשמרות לצורך מעקב אחר לקוחות עבר, שיחות שהיו לאותם לקוחות ועוד. במידה ואין צורך במידע זה, ניתן למחוק את הרשומה. 

חיפוש וצפייה במספרי מסקיו
במסך זה ניתן לצפות במספרי המסקיו הקיימים במערכת וכן לשנות ולהוסיף הגדרות.

חיפוש טקסט חופשי : ניתן לחפש מספר מסקיו ספציפי בשדה חיפוש טקסט חופשי – בשדה זה ניתן להזין מספר או טקסט ותפריט בחירה ייפתח עם האפשרויות הקיימות בהתאם לחיפוש.

חיפוש לפי תגית : חיפוש מספרי מסקיו המשוייכים לתגית מסוימת.

חיפוש לפי משתמש : חיפוש מספרי מסקיו המשוייכים למשתמש מסוים.

סינון לפי סטטוס מספרי מסקיו : סינון רק מספרים פעילים או רק מספרים לא פעילים :

צפייה במספרים : לאחר שהגדרנו מה ברצוננו לחפש, יש ללחוץ על חפש. כל האופציות האפשריות יופיעו בפירוט המספרים. במידה וישנן תוצאות רבות, ניתן להרחיב את מספר השדות שיופיעו עד ל-1,000 רשומות. כמו כן, ניתן לעבור לעמודים הבאים לתוצאות נוספות.

ייצוא: ניתן לייצא את רשימת המספרים לפורמטים שונים, על ידי לחיצה על ייצוא ובחירת הפורמט שנרצה לייצא אליו.

הוספת שדות לרשימת המספרים : ניתן להוסיף שדות נוספים המכילים נתונים על מספרי המסקיו, כגון קבצי הקול המושמעים, אחוז השיחות המוקלטות, התגיות והמשתמשים אשר המספרים משוייכים אליהם, תאריך הוספת המספר ועוד.
כדי להוסיף שדות נוספים יש ללחוץ על בצד שמאל של המסך ולסמן ב- Vאת השדות הרצויים.

עריכת מספר מסקיו
כדי לערוך מספר מסקיו, יש ללחוץ על  או על תיאור המסקיו הרצוי. ייפתח מסך עריכת מספר המסקיו ובו ניתן להגדיר ולשנות הגדרות בסיסיות ומתקדמות.

הגדרות מתקדמות
כדי לפתוח את האפשרות להגדרות מתקדמות, יש ללחוץ על לשונית מתקדם בצד ימין בחלקו העליון של המסך.
כעת ניתן לערוך הגדרות המספר לפי הצורך. להסבר מפורט על הגדרות מתקדמות, יש ללחוץ כאן

.